La gestion de la relation client (CRM) est cruciale pour le succès d'un business. Elle permet d'améliorer la fidélisation des clients, d'optimiser les ventes, de gagner en productivité, d'analyser les données, de réduire les coûts et d'explorer de nouvelles opportunités.

C'est pour cela que nous avons décidé de créer Alfred, l'outil CRM créé par un coach et pour les coachs et toute personne ayant un business en ligne.